CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Dernière mise à jour : 2 juillet 2026

Article 1 – Identification du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site www.julink-ritueldencre.fr.

Julink – Rituel d’Encre
Julie Natolini
Rue de la Gare
68250 Rouffach – France
E-mail : julie-natolini@hotmail.fr
SIRET : 511995797

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.

Article 2 – Activités

Julink propose :

-des prestations de tatouage exclusivement sur rendez-vous ;

-la vente de créations artisanales ;

-des attrape-soleil fabriqués à la main ;

-des vinyles décoratifs.

Article 3 – Produits

Les créations proposées sont réalisées de manière artisanale.

Chaque pièce est unique. De légères différences de couleur, de texture ou de finition peuvent exister et ne constituent pas un défaut.

Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une reproduction parfaite des couleurs.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros.

Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande.

Julink se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment sans incidence sur les commandes déjà validées.

Article 5 – Commandes

Toute commande devient définitive après validation du paiement.

Julink se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

Article 6 – Paiement

Les paiements en ligne sont acceptés via :

-Carte bancaire

-PayPal

-Apple Pay

-Google Pay

Pour les prestations de tatouage :

-un acompte est demandé lors de la réservation ;

-le solde est réglé le jour du rendez-vous en espèces.

L’acompte permet de bloquer une date de rendez-vous et de commencer la préparation du projet.

Article 7 – Conditions de réservation des tatouages

Les prestations de tatouage sont réservées exclusivement aux personnes majeures.

Aucun tatouage ne sera réalisé sur une personne mineure, même accompagnée d’un représentant légal.

En cas d’annulation ou de report par le client, l’acompte versé reste acquis à Julink afin de couvrir le temps consacré à la préparation du projet et à la réservation du créneau.

Les modalités complémentaires figurant sur la page « Tatouage » du site font partie intégrante des présentes conditions.

Julink se réserve le droit de refuser un projet de tatouage si celui-ci est contraire à ses convictions, à son style artistique ou présente un risque pour la santé du client.

Article 8 – Livraison

Les commandes sont expédiées via Mondial Relay.

Le délai d’expédition est généralement compris entre 24 et 48 heures (hors week-end, jours fériés et périodes de fermeture).

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et dépendent du transporteur.

Julink ne pourra être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur.

Article 9 – Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

Pour les créations uniques non personnalisées, les règles légales applicables au droit de rétractation restent en vigueur.

Les prestations de tatouage, réalisées sur rendez-vous et personnalisées, ne bénéficient pas du droit de rétractation lorsque leur exécution a commencé avec l’accord du client ou qu’elles répondent aux exceptions prévues par la loi.

Article 10 – Retours

Les créations personnalisées ne sont ni reprises ni échangées, sauf défaut de conformité ou vice caché.

En cas de réception d’un article endommagé, le client doit contacter Julink dans un délai de 48 heures après réception en joignant des photographies.

Article 11 – Garanties légales

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des garanties contre les vices cachés prévues par le Code de la consommation et le Code civil.

Article 12 – Responsabilité

Julink ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus.

Concernant les tatouages, le client s’engage à respecter les conseils de soins remis après la séance.

Julink ne pourra être tenue responsable des complications résultant du non-respect des soins, d’allergies non signalées ou de comportements contraires aux recommandations.

Article 13 – Propriété intellectuelle

L’ensemble des créations, dessins, illustrations, photographies, visuels, textes et éléments présents sur le site sont la propriété exclusive de Julink.

Toute reproduction, diffusion, modification, utilisation commerciale ou copie, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

Les projets de tatouage réalisés par Julink demeurent sa propriété intellectuelle jusqu’à leur réalisation et ne peuvent être reproduits ou utilisés par un autre tatoueur sans autorisation.

Article 14 – Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et des rendez-vous.

Elles ne sont ni revendues ni communiquées à des tiers en dehors des obligations légales.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

Toute demande peut être adressée à :
julie-natolini@hotmail.fr

Article 15 – Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut d’accord, les tribunaux français seront seuls compétents.

Le fait de passer commande ou de réserver une prestation implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.